TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones (en adelante “Términos”) rigen la utilización del sitio web. www.momentsrelojesyjoyas.com (en adelante “Sitio Web”) por parte de los usuarios (en adelante “Usted” o “Su”) y su relación con:
(i) GETS BETTER, S.L. – CIF: B90232018, Calle Jimios, 10 – 41001 Sevilla, España (operando como www.momentsregalosyjoyas.com)
- Acuerdo
(En adelante “nosotros/as”, “a nosotros/as” o “nuestro/a”). Por favor, lea detenidamente los presentes Términos, puesto que afectan a sus derechos y responsabilidades ante la ley. Si no está de acuerdo con los presentes Términos, por favor, no acceda ni utilice el Sitio Web. Si tiene alguna pregunta sobre los presentes Términos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.
- Modificaciones
Nos reservamos el derecho a actualizar estos Términos en cualquier momento y cualesquiera que sean las modificaciones, estas serán notificadas adecuadamente mediante un anuncio en el Sitio Web. Es su responsabilidad verificar la existencia de dichas modificaciones. Las modificaciones se aplicarán al uso de la Página Web una vez que hayamos realizado dicho anuncio. En caso de que usted no acepte los nuevos Términos usted no debe continuar utilizando el Sitio Web. En caso de que usted continúe utilizando el Sitio Web después de la fecha en que la modificación entre en vigor, su utilización del Sitio Web indicará su acuerdo a quedar vinculado por los nuevos Términos; y
Modificar o retirar, temporal o permanentemente, este Sitio Web y el material contenido en el mismo (o cualquier parte) sin notificárselo previamente y usted confirma que nosotros no seremos responsables frente a usted por cualquier modificación o retirada del Sitio Web o de su contenido.
- Registro
Usted garantiza que a información personal que se le solicita cuando se registre es verdadera, exacta, actual y completa en todos sus aspectos; y Usted no está suplantando a ninguna otra persona o entidad.
Los productos adquiridos en esta página web son para uso privado exclusivamente y nunca para su reventa.
- Política de privacidad
Trataremos toda su información de forma confidencial y solamente la utilizaremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad-
Cuando usted compre en este Sitio Web, le solicitaremos que incluya sus datos personales para poder identificarle, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, tarjeta de crédito u otra información de pago. Confirmamos que guardaremos esta información de conformidad con el registro que mantenemos con la oficina del Comisionado de Datos.
Para más información sobre nuestra Política de privacidad, por favor, haga clic aquí.
- Protegiendo su seguridad
A los efectos de asegurar que su tarjeta de crédito, débito o cargo no sea utilizada sin su consentimiento, validaremos el nombre, la dirección y otra información personal que usted nos facilite durante el proceso de pedido verificándola y comprobándola con bases de datos de terceros.
Nosotros nos tomamos el riesgo de fraude por Internet muy seriamente. Dado el volumen de fraude con tarjetas de crédito, nosotros tomamos todas las medidas necesarias para asegurarnos de que todos los pedidos son minuciosamente revisados usando la información facilitada por usted. Es posible que le contactemos para realizar verificaciones adicionales de seguridad y amablemente le requerimos su colaboración para completar esas verificaciones adicionales. No toleraremos transacciones fraudulentas y tales transacciones serán reportadas a las autoridades competentes.
Mediante la aceptación de estos términos y condiciones usted autoriza que se realicen dichas verificaciones. Al llevar a cabo estas verificaciones se podrá revelar información personal facilitada por usted a una Agencia de Crédito de Referencia que podrá mantener un registro de dicha información. Le aseguramos que esto solamente se realiza para confirmar su identidad, que no se lleva a cabo una verificación crediticia y que su clasificación crediticia no se ve afectada. Toda la información que usted proporcione será tratada con seguridad.
- Cumplimiento
El Sitio Web solamente podrá ser utilizado a efectos lícitos y de forma lícita. Usted acuerda cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en relación con el Sitio Web y su utilización. Usted acuerda no introducir ni transmitir a través del Sitio Web:
Ningún virus informático ni ningún otro elemento diseñado para interferir con, interrumpir o impedir los procedimientos operativos normales de un ordenador y cualquier material que sea difamatorio, ofensivo o de naturaleza obscena.
- Indemnización
Usted acuerda de manera completa e inmediata previa solicitud: indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes, así como a nuestros ejecutivos, consejeros, empleados y proveedores, frente y contra todas las reclamaciones, pérdidas, costes y gastos, incluyendo honorarios legales razonables, que se deriven de su incumplimiento de estos Términos, o de cualesquiera otras responsabilidades que se deriven de su uso de este Sitio Web o de cualquier otra persona que acceda al Sitio Web utilizando su información personal.
- Enlaces de terceros
Como conveniencia para nuestros clientes, el Sitio Web puede incluir enlaces a otras páginas web o a materiales que se encuentren fuera de nuestro control. Para su información, no somos responsables de dichas páginas web ni materiales ni los revisamos ni valoramos para su aprobación. No seremos responsables, ya sea directa o indirectamente, de las prácticas de privacidad ni contenidos de dichas páginas web ni de ningún daño, pérdida o incumplimiento causado o supuestamente causado en relación con el uso o dependencia de cualquier publicidad, contenido, productos, materiales o servicios disponibles en dichas páginas web o recursos externos.
- Pedidos
Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si los bienes solicitados no estuvieren disponibles en stock, se le notificará esta circunstancia por correo electrónico (o por otros medios en caso de que no se hubiera facilitado un correo electrónico) y usted podrá optar entre esperar a que el bien esté disponible o cancelar su pedido.
Cualquier pedido realizado online por su parte será tratado como una oferta de compra de nuestros productos y servicios. Como usuario, usted acepta que cualquier notificación automática de recepción de su pedido que reciba por nuestra parte no supondrá nuestra aceptación de su oferta de compra de productos y servicios de nuestra web. La celebración de un contrato entre usted como usuario y nosotros tendrá lugar: (i) cuando nosotros realicemos un cargo en su tarjeta de débito o crédito o cuenta de PayPal o (ii) cuando despachemos los productos o comencemos los servicios, si esta fecha es posterior.
Nosotros nos haremos cargo, en la medida en que podamos hacerlo, mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero en ausencia de negligencia por nuestra parte no podemos ser responsables de cualquier pérdida que usted sufra en caso de que un tercero trate de acceder de forma no autorizada a cualesquiera datos proporcionados por usted cuando acceda o curse un pedido en el Sitio Web.
Los productos pedidos en el Sitio Web no podrán ser destinados a su posterior venta o distribución
Usted se hará responsable de los productos una vez hayan sido despachados en la dirección de entrega que haya proporcionado a la hora de hacer el pedido. No aceptamos ninguna responsabilidad en el caso de que haya proporcionado una dirección de entrega incorrecta o si no puede recoger los productos en la dirección de entrega que haya especificado.
- Derecho de cancelación
Cuando usted haya adquirido los bienes o servicios como consumidor, tenga en cuenta que usted tiene el derecho a cancelar cualquier pedido suscrito con nosotros dentro de un plazo de 48 horas a contar desde la recepción de los bienes o servicios.
- Precio y pago
Todos los precios que se muestran en el Sitio Web incluyen IVA (cuando sea aplicable) y son correctos en el momento en que son introducidos en el sistema. No obstante, nos reservamos el derecho a cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso (tenga en cuenta que estos cambios no afectarán aquellos pedidos para los que ya haya recibido la Confirmación de envío).
El pago puede realizarse mediante cualquier tarjeta de crédito o débito comúnmente aceptada o también a través de su cuenta de PayPal. El pago será adeudado y cargado en su cuenta antes del envío del bien o la prestación del servicio.
Si su pago con tarjeta de crédito o débito no se procesa con éxito por algún motivo, nos reservamos el derecho de volver a intentar procesar el pago dentro de las 48 horas. En caso de que el pago aún no se realice correctamente, le avisaremos con al menos 48 horas de anticipación de cualquier intento futuro de procesar el pago enviando un correo electrónico a la dirección que nos ha proporcionado. Si no desea que volvamos a intentar procesar el pago, debe cancelar su pedido por adelantado.
En el caso excepcional de que el precio mostrado en la página de pago sea incorrecto, y este hecho sea descubierto con anterioridad a que nosotros aceptemos su pedido, nosotros no tenemos la obligación de venderle esos artículos al precio mostrado incorrectamente. Nosotros siempre intentaremos asegurar que los precios de los bienes mostrados en la web sean correctos, pero a veces pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el precio de los artículos que haya pedido, se lo haremos saber tan pronto como sea posible y le daremos la opción de volver a confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo. Si cancela su pedido una vez se haya producido el pago, nosotros le devolveremos el precio en su totalidad.
Usted confirma que la tarjeta de crédito o débito que utiliza es suya. Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a verificaciones de validación y a la autorización del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago rechaza o por cualquier causa no autoriza el pago, no seremos responsables frente a usted por cualquier retraso o no entrega del pedido.
Solo podrá usar un código descuento por cada pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido donde se añada más de un código descuento a la cesta de compra.
Nosotros permitimos el uso de códigos descuento estrictamente bajo los términos y condiciones bajo los que son creados, y que pueden incluir su elegibilidad para usarlos, así como un máximo valor del pedido. Por favor, familiarícese con estos términos y condiciones antes de realizar un pedido ya que nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que no cumpla con ellos, incluso si ha habido un cargo en su tarjeta de crédito o débito. Si hubiera cualquier inconsistencia entre los términos y condiciones bajo los que se crean los códigos descuento y estos Términos y Condiciones, los términos y condiciones de código de descuento prevalecerán. Puede solicitar una copia de los términos y condiciones de los códigos de descuento a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
- Capacidad para Comprar
Para que usted pueda comprar bienes en esta Página Web y celebrar contratos de forma lícita en la misma usted deberá:
Si es persona física, haber cumplido los 18 años de edad, registrar su nombre real, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualesquiera otros datos solicitados;
Mediante su ofrecimiento de comprar bienes y servicios usted nos manifiesta que es una persona física mayor de edad y nos autoriza a transmitir la información (incluyendo información actualizada) para obtener información de terceros, incluyendo sin limitación, sus números de tarjeta de crédito o débito o informes crediticios para autentificar su identidad, para validar su tarjeta de crédito, para obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito y para autorizar operaciones individuales de compra.
- Propiedad Industrial e Intelectual
El contenido de la Página Web se encuentra protegido mediante derechos de autor, marcas, bases de datos, copyright y otros derechos de propiedad industrial e intelectual y usted reconoce que el material y contenido facilitado como parte de la Página Web serán de nuestra propiedad o de la de nuestros licenciantes.
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- Limitaciones de Responsabilidad
La Página Web se facilita “como es” y “como se muestra” sin ninguna manifestación ni garantía realizada y no otorgamos ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con la misma y su utilización. Usted reconoce que no podemos garantizar y no podemos ser responsables de la seguridad o privacidad de la Página Web ni de cualquier información que usted nos facilite. Usted debe asumir el riesgo vinculado al uso de Internet.
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Nosotros tampoco seremos responsables ni podremos proceder al reemplazo/reembolso de productos afectados por circunstancias fuera de nuestro control. Esto incluye daños y negligencia una vez recibido el producto, productos almacenados en condiciones extremas que puedan afectar a los artículos
Si desea devolver un artículo por cualquier razón, por favor notifíquenoslo dentro de las 48 horas siguientes a su recepción. Por favor, contáctenos para completar la devolución informando a nuestro equipo de Atención al Cliente de su número de pedido, el artículo a devolver y la razón de la devolución.
Nosotros le facilitaremos un número único de autorización de devolución, así como la dirección a la que tiene que enviarlo. Usted tendrá que envolver el artículo de manera segura, incluyendo:
Número de Pedido
Número de autorización de devolución
Si desea reemplazo o reembolso.
Razón de la devolución del artículo
Los artículos devueltos deben estar en su estado, embalaje y condición original, incluyendo copia de la factura y comprobante de envío.
Una vez sean recibidos los artículos, serán revisados y el reembolso del precio y gastos de envío aprobados, si procede. Nosotros no podemos emitir reembolsos de artículos simplemente no deseados,
15.- Promociones
Nos reservamos el derecho de definir o modificar los términos de las promociones en cualquier momento. Estas reglas se entenderán incorporadas a cualquier promoción excepto que así se exprese lo contrario de manera expresa y explícita.
El optar por participar en alguna promoción implicará el haber leído y comprendido los Términos y Condiciones y el aceptar el quedar vinculado a ellas. Todas nuestras decisiones serán finales y vinculantes.
Cualquier persona empleada por GETS BETTER, S.L o familia inmediata de cualquier empleado o cualquier otra persona directamente conectada con la organización de cualquiera de estas competiciones no será cualificado para participar.
Sólo podrán participar en las promociones residentes en España.
Sólo podrán participar mayores de edad salvo que se especifique explícitamente otra restricción de edad. Aquellos participantes menores de edad deberán obtener previamente la autorización de sus padres o tutores.
Todas las participaciones deberán ser recibidas por nosotros antes del final del último día estipulado para la promoción en cuestión. No se aceptará como válida ni aceptaremos responsabilidad sobre cualquier participación, entrada o respuesta a una promoción que no cumpla estos requisitos, así como todas aquellas que no estén bien dirigidas, registradas o recibidas con posterioridad al último día estipulado para la promoción en cuestión ya sea por razones técnicas o por otras razones.
Nos reservamos el absoluto derecho a descalificar cualquier participación, entrada o respuesta a una promoción que consideremos vulnera estas reglas y/o ha utilizado métodos inapropiados para su participación.
Los participantes tendrán que hacer frente y cubrir los costes de acceso a sus redes de datos y/o telefónicas.
Premios
Si por cualquier razón un premio anunciado no estuviera disponible, nos reservamos el derecho a nuestra absoluta discreción de substituirlo por un premio similar de equivalente o mayor valor que el original.
No se podrán transferir los premios ni cambiar por equivalente en efectivo u otro premio alternativo.
Notificación
El nombre del ganador será seleccionado al azar, tras el último día de la promoción, de entre todas las respuestas recibidas.
El ganador del premio será notificado dentro de los 5 días siguientes de la elección de dicho ganador.
La entrega de cualquier premio se producirá en los 28 días siguientes a la notificación del ganador.
Si el ganador de una promoción no reclama y/o no acepta el premio por cualquier razón o si el ganador no puede ser notificado tras razonables esfuerzos por nuestra parte en contactarle, nosotros podremos disponer del premio libremente y darle el destino que creamos conveniente sin que exista ninguna obligación hacia el ganador.
Para cualquier promoción, solo se otorgará un premio por participante/dirección de correo electrónico. Los nombres de los ganadores estarán disponibles por escrito en la página web o redes sociales.
- Opiniones o Reseñas
Al escribir una opinión, usted como usuario nos concede a nosotros y a cualquier miembro de GETS BETTER, S.L el derecho a usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, crear derivaciones, y mostrar tal contenido por cualquier medio y en cualquier parte del mundo, con carácter no exclusivo, libre de royalties, perpetuo, irrevocable y susceptible de ser licenciado.
Usted como usuario confirma y garantiza que posee o controla todos los derechos del contenido facilitado y publicado; y que a la fecha de publicación del contenido o material publicado:
el contenido o material es correcto; que el uso del contenido o material publicado no infringe ninguna de las recomendaciones y directrices estipuladas por nosotros y que no causarán daño a ninguna persona o entidad.
- Códigos de descuento y ofertas
Los códigos de descuento o promociones estarán vigentes en las fechas estipuladas en la web y solo por los productos que se indican como participantes.
- Ofertas con Regalo
En aquellas promociones en las que ofrezcamos un regalo con un producto, únicamente ofreceremos un regalo por transacción (independientemente del número de productos comprados). EL regalo está sujeto a disponibilidad, y nos reservamos el derecho a sustituir el regalo por otro del mismo valor.
requerido durante el periodo de financiación, no se efectuará ningún pago, no se cargará ningún importe en tu cuenta/tarjeta ni se recaudarán fondos. Consulta la página principal del producto financiado por la comunidad que has respaldado para comprobar si ha alcanzado su objetivo mínimo.
19.- Devolución y Reembolso
Si tu producto llega dañado debido al transporte, puedes solicitar un reemplazo o reembolso en un plazo de 15 días desde la entrega del producto contactando con nosotros a través de la página web. No aceptamos la devolución o el cambio de un producto que ya ha sido abierto, excepto si ha llegado dañado, y los gastos de devolución correrán a tu cuenta. Todos los reembolsos aceptados se realizarán a través del método de pago utilizado. Si tu producto llega dañado debido al transporte o no se corresponde con las especificaciones del mismo, por favor, ponte en contacto con nosotros.
Modificación de tu pedido
Si necesitas realizar cambios en tu pedido, por ejemplo, los detalles de tu tarjeta o la dirección de entrega, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través la pagina web.